直接届ける、直接見守る
お客さまの手元に製品が届いたあとは、さまざまな環境で使われることになります。
窓辺に置く方や、寒い地域の方もいる。
環境による品質変化の安全性は確認試験済みですが、お届けした製造日と同じ製造日の製品を5年間保管し、万一お客さまから品質に対するご連絡があった場合は、すぐ調査できる態勢をとっています。
品質管理に、厳しすぎるという言葉はない
自然成分を多く配合しているため、収穫年や産地により出来あがりにはバラつきが出がちです。そのため、品質や効果を第一に、原料は商品を作るたびに厳選。
製造時には国内安全基準はもちろん、より厳しい医薬品を製造する際のGMP基準を採用。
細菌検査などの衛生検査をはじめ、湿度温度管理まで徹底した品質管理態勢を行っています。
スキンケアは、肌の食べ物
この思想も、私たちの真ん中にある大切な考え方。そのため、どんな肥料で育てられたのかまで調べ、成分を厳選。
化粧品を使った手で目をこすったり、唇にふれることがある前提で、皮膚はもちろん目の粘膜への刺激性まで含め8種類の試験を実施しています。
そして科学的に安全性を確認した上で、必ず社員モニターが自分たちの肌で実際に使い、合格したものだけを製品化しています。